IT-решения
Наша компания реализует полный цикл услуг, связанных с IT-решениями:
Обследование объекта автоматизации;
Формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов с помощью их автоматизации;
Разработка технического задания на автоматизацию бизнес-процессов;
Проектирование и разработка информационной системы в соответствии с техническим заданием, подготовленным Заказчиком либо специалистами нашей компании;
Разработка руководств пользователей и файлов помощи (help-файлов) по работе с информационной системой, а также программ и методик приемочных испытаний информационной системы;
Обучение ключевых пользователей работе с информационной системой (очное обучение, интерактивное обучение, подготовка тренера);
Внедрение информационной системы в промышленную эксплуатацию (опытная эксплуатация на пилотной зоне, тиражирование и полномасштабное внедрение);
Сопровождение информационной системы:
- разработку обновлений системы с целью устранения ошибок/недоработок;
- разработку обновлений системы с целью повышения качественных характеристик (скорости, стабильности) и актуализации в соответствии с изменениями законодательства Российской Федерации;
- актуализация руководств пользователей и файлов помощи в соответствии с разработанными и установленными обновлениями;
- предоставление оперативных консультаций по телефону и по электронной почте;
- участие в обработке инцидентов.
Доработки и развитие информационной системы по желанию Заказчика.
Мы активно развиваем и адаптируем под бизнес-процессы наших клиентов следующие готовые IT-решения: